Formación posventa de Cixing

Desde Ningbo Cixing Co., ltd. Vendemos máquinas de tejer planas computarizadas en todo el mundo, muchos clientes están preocupados por problemas posventa, como cómo usar la máquina, cómo programarla con una computadora, etc.

Cixing Group también grabó muchos vídeos para mostrar nuestro servicio posventa.

Hoy hablaremos concretamente de cómo se realiza nuestro servicio postventa online.

Contamos con nuestra escuela independiente de capacitación en operación de máquinas. El 90% del personal técnico en China ha estudiado en nuestras escuelas. Para cada cliente extranjero, organizaremos una capacitación gratuita para usted, no solo para enseñarle cómo usar la máquina, sino también para indicarle algunas precauciones. Evite algunos problemas de la máquina. Nuestro principio es familiarizar a los clientes con nuestras máquinas y utilizarlas de forma independiente. Los clientes que han recibido formación anteriormente comprenden mejor nuestras máquinas después de comunicarse con nuestros maestros y rara vez tienen problemas durante su uso.

Después de que el cliente compre la máquina, acudiremos a nuestra escuela de formación profesional para concertar una cita con dos meses de antelación según el número de pedido del cliente. Después de que el cliente reciba la máquina, realizaremos una capacitación sobre la misma.

Algunos clientes quieren realizar una formación antes de que la máquina llegue a su fábrica, no recomendamos este método. Nuestros profesores asignarán algunas tareas después de clase y los estudiantes deberán operar la máquina. Por lo tanto, sería mejor esperar a que el cliente reciba la máquina para volver a capacitarse, y esto también impresionará al cliente más profundamente.

Nuestros profesores de formación son todos profesores técnicos profesionales con más de diez años de experiencia en esta industria, por lo que los clientes no necesitan preocuparse en absoluto por el servicio posventa, los ayudaremos a resolverlo a tiempo.

Finalmente, estamos muy agradecidos a los profesores técnicos de nuestra escuela de formación y a aquellos clientes que creen en nuestro servicio postventa Cixing. ¡Estaremos a la altura de sus expectativas y siempre seremos responsables de usted!